Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden kolayca verebilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürünleri güvenli ödeme yöntemlerimizle satın alabilirsiniz.

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Bulunduğunuz şehre bağlı olarak teslimat süresi değişebilir.

Hayır, tüm havuz bakım kimyasallarımız güvenli ve sağlık standartlarına uygun olarak üretilmiştir. Doğru kullanım talimatlarına uymanız önemlidir.

Evet! Havuz malzemelerinde toptan alım yapmak isteyen işletmeler için özel indirimler sunuyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Her ürünün üzerinde kullanım talimatları yer almaktadır. Havuzunuzun büyüklüğüne ve ihtiyacına göre doğru ölçülerde kullanmalısınız. Emin değilseniz, bize danışabilirsiniz!

Evet tüm ürünlerimiz uluslararası sertifikaya sahiptir.

Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde, kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmak şartıyla iade edebilirsiniz. İade için makbuz/satın alma belgesi gereklidir. İade başlatmak için info@mevsimhavuz.com üzerinden bizimle iletişime geçin; onay sonrası size kargo etiketi ve gönderim talimatları verilir. İzinsiz gönderilen iadeler kabul edilmez.

Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürün alırsanız hemen bize bildirin.

Bozulabilir, kişiselleştirilmiş, kişisel bakım ürünleri, tehlikeli maddeler, indirimli ürünler ve hediye kartları iade alınmaz.

Değişim için ürünü iade edip yeni sipariş vermeniz gerekir.

AB’ye gönderilen ürünlerde 14 günlük koşulsuz cayma hakkı geçerlidir; ürün yine kullanılmamış ve etiketli olmalıdır.

İade onaylandıktan sonra ücret, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine geri ödenir. 15 iş gününü aşan gecikmelerde bizimle iletişime geçin.